產 品 保 養

保 養 條 款 及 細 則
EPSON HONG KONG LIMITED (以下簡稱”EPSON”) 將 會 為 客 戶 所 購 買 之 EPSON 產 品 ( 以 下 簡 稱 " 產 品 " ) 提 供 一 年 ( 投 影 機 可 享 有 兩 年 ) 之 免 費 保 養 服 務 。 保 養 期 由 客 戶 購 買 之 日 起 計 算 。 保 養 條 款 及 細 則 如 下 ;
 
1.

保 養 服 務 只 適 用 於 有 登 記 保 養 之 客 戶 , 並 須 在EPSON 要 求 下 提 供 購 買 收 據 / 發 票 正 本 ; 其 購 買 收 據 / 發 票 正 本 須 列 有 商 號 名 稱 、 產 品 型 號 、 機 身 編 號 及 購 買 日 期 。

2.

保 養 期 內 , 若 產 品 於 正 常 使 用 情 況 下 , 可 享 有 免 費 自 攜 硬 件 維 修 服 務 ( 部 份 型 號 可 享 有 免 費 上 門 硬 件 維 修 服 務 , 可 參 閱www.epson.com.hk/eservice 之 收 費 表 ) 及 免 費 更 換 零 件 , 但 不 包 括 電 源 線 、 訊 號 線 、 電 池 、 耗 材 、 遺 失 之 零 件 及 己 超 越 最 高 使 用 量 之 零 件 。

3.

保 養 地 區 只 適 用 於 香 特 別 行 政 區 ; 上 門 硬 件 維 修 維 修 服 務 範 圍 為 港 島 區 、 九 龍 區 、 九 廣 鐵 路 與 輕 鐵 沿 線 之 新 市 鎮 。

4.

離 島 區 域 ( 東 涌 及 迪 士 尼 除 外 ) 之 客 戶 每 次 上 門 硬 件 維 修 維 修 須 額 外 支 付 HK$200作 為 交 通 費 。 政 府 或 私 人 劃 定 之 禁 區 、 羅 湖 、 住 艇 等 地 區 的 客 戶 須 把 該 產 品 運 送 至 (3) 所 列 之 地 區 方 能 享 用 上 門 硬 件 維 修 服 務 。 顧 客 亦 可 直 接 把 產 品 送 到 EPSON 維 修 服 務 中 心 修 理 。

5.

保 養 並 不 包 括 定 期 檢 查 、 運 輸 、 安 裝 、 清 潔 及 更 換 耗 材 。

6.

任 何 關 於 電 腦 病 毒 、 軟 件 或 硬 件 接 駁 裝 置 之 錯 誤 並 不 包 括 在 保 養 範 圍 內 。

7.

7. 如 遇 下 列 情 況 , 保 養 將 自 動 失 效

i. 曾 被 非 本 公 司 認 可 之 技 術 人 員 蓄 意 修 改 產 品 內 任 何 部 份 。
ii. 曾 被 錯 誤 操 作 、 不 小 心 使 用 、 濫 用 、 疏 忽 使 用 、 人 為 而 引 致 損 壞 。 因 不 正 常 電 壓 而 損 壞 、 意 外 、 火 災 、 水 災 、 昆 蟲 、 天 然 災 害 或 其 他 原 因 非 EPSON 控 制 之 下 而 引 致 損 壞 。
iii. 使 用 非 EPSON 原 廠 耗 材 如 墨 水 匣 、 感 光 鼓 、 炭 粉 匣 、 燈 泡 或 非 指 定 之 紙 張 、 透 明 片 、 標 籤 紙 等 。
iv. 貼 於 產 品 上 的 機 身 編 號 貼 紙 被 修 改 或 撕 去 。

8.

所 有 更 換 之 零 件 均 屬 EPSON 擁 有 。

9. 如 客 戶 的 產 品 享 有 上 門 硬 件 維 修 服 務 , 如 曾 搬 遷 , 請 立 即 通 知 EPSON。
10. 在 標 準 保 養 期內 , EPSON 會 為 超 過 三 點 死 點 的 投 影 機 更 換 光 學 組 件 。 EB-84 / 85/ 825 / 826W 投 影 機 之 燈 泡 可 享 有 1 年 或 2500 小 時 ( 以 任 何 一 項 先 到 計 算 ) 之 保 養 期 , 惟 該 投 影 機 必 須 正 確 關 機 。 而 非 EB-84 / 85/ 825 / 826W 投 影 機 之 燈 泡 可 享 有 3 個 月 或 500 小 時 ( 以 任 何 一 項 先 到 計 算 ) 之 保 養 期 , 惟 該 投 影 機 必 須 正 確 關 機 。
11.

當 投 影 機 檢 修 時 , 若 投 影 機 安 裝 在 高 於 三 米 以 上 或 附 於 防 盜 裝 置 上 ( 如 鐵 籠 或 其 他 防 盜 產 品 ) , 客 戶 須 將 投 影 機 拆 下 及 復 原 。

12.

在 標 準 保 養 期 內 , EPSON 會 為 超 過 三 點 死 點 的 多 媒 體 儲 存 顯 示 器 更 換 LCD 預 覽 顯 示 屏 , 惟 該 多 媒 體 儲 存 顯 示 器 必 須 正 常 使 用 及 沒 有 表 面 損 傷 。

13.

若 有 任 何 不 明 確 、 爭 議 之 處 , EPSON 保 留 權 利 不 接 受 或 取 消 此 保 養 服 務 。

14. 保 養 條 款 如 有 所 更 改 將 不 作 另 行 通 知 。
 
如 欲 進 一 步 查 詢 , 請 致 電EPSON 之 顧 客 服 務 熱 線 2827-8911. 或 瀏 覽 http://www.epson.com.hk/w_terms
Ver G (17 Jul 09) 下 載 離 線 版 本